Zoomオンライン相談サービス
仕事や事情が立て込み、なかなか来店する時間が作れない…
こんな時期だから、できるだけ外出は避けたい…
いきなり訪問されるのは不安…
そんなお客様に向けて、「Zoom」での来店訪問不要オンライン相談サービスを始めました！
Zoomのオンライン相談サービスとは、
スマートフォン・パソコン・タブレットのビデオ通話で相談できるサービスとなります。
必要に応じて工事希望の箇所などをカメラで見せて頂きながらお話をしたり、弊社スタッフから資料をお見せしながらご案内をしたりと、電話だけでお話するよりも分かりやすく、実際に来店・訪問した時のような詳細な打ち合わせができます。
Zoomでのご相談方法に関しては弊社がしっかりとサポートさせていただきますので、まずはお気軽にご相談ください。
Zoomオンライン相談サービスのオススメPOINT!!
Zoomオンライン相談サービスご利用にあたっての注意点
・Zoomアプリ、オンライン相談への参加費は無料ですが、『Zoomオンライン相談サービス』ではパケット通信を利用します。
・通信料に関しては全てお客さまのご負担となるため、Wi-Fi環境でのご利用をおすすめしております。
・お客様の環境によっては当サービスがご利用できない場合があります。
Zoomオンライン相談サービスのご利用方法
まずはご予約をお願いいたします。
お電話・メール・LINEのいずれかで下記内容をお教えください。
弊社から折返しご連絡させていただきます。
＜書き方例＞
Zoomオンラインサービス希望
名前／お名前をフルネームで
相談希望の日時／●月●日 ●日頃
※ご予約の状況によってはご希望の日時にご予約が取れない場合もございます。第一希望から複数ご提示頂きますとスムーズです。
※お電話の受付時間は８：００〜１９：００となっております。
ご予約された相談日の前日迄に、ご準備が出来ているかご確認ください。
【スマートフォン・タブレットをご利用される方】
①Zoomアプリのインストール（無料） ②Zoomのアカウント登録（無料）
【パソコンをご利用される方】
①マイク（お客様の声をスタッフに届けるために必須の機器です）
②Webカメラ（※カメラはなくてもご相談可能です）
③Zoomアプリのインストール（無料）
相談当日です
相談日の当日に担当スタッフから、Zoomオンライン相談サービスに必要な情報を記載した招待メールをお送りします。
ご予約の時間になりましたら、招待メールに記載のある「オンライン相談URL」をクリックしていただくと、自動的にZoomの画面が起動します。
必要がない場合、お客様側のカメラはOFFにしていただいても大丈夫です。
担当スタッフとの接続ができましたら、オンライン相談のスタートです。
お気軽にご相談内容をお聞かせください。